Términos y condiciones legales
Actualización de Abril 17, 2023.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ACUBA
¿Qué es la declaración de privacidad de aCuba?
En aCuba, siempre respetamos la información personal y privacidad de nuestros clientes y tomamos este asunto muy en serio. Hemos trabajado muy duro para ganar la confianza de nuestros miembros y mantenerla es nuestra principal prioridad. Es por eso que siempre cumplimos con las obligaciones que se establecen en el marco de las leyes de protección de datos. Queremos que conozca nuestra Declaración de Privacidad para que pueda saber exactamente cómo usamos los datos personales que usted nos proporciona. Le recomendamos que lea la Declaración de Privacidad con cuidado. Tenga en cuenta que al visitar y haciendo clic en “Iniciar sesión” al registrarse en el Sitio Web, usted acepta los términos de esta Declaración de Privacidad.
Los términos en mayúsculas que no se definen aquí tendrán el significado que se les da en los términos y condiciones.
¿Qué pasa con otros sitios web vinculados a www.acuba.com?
aCuba es una empresa única, porque tenemos alianzas con una variedad de diferentes operadores de redes de todo el mundo. Con frecuencia publicaremos enlaces a los sitios web de algunos de los socios sin embargo, tenga en cuenta que aCuba no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de estos otros sitios web.
INFORMACIÓN RECOPILADA
¿Qué información recopila aCuba?
Hay dos tipos de información que recopilamos: “Datos Personales” – Esta es información que lo identifica o puede ser usada para identificarlo a usted. Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales acerca de usted:
- Su nombre.
- Su dirección de correo electrónico.
- Su dirección de facturación.
- Detalles de su tarjeta de crédito o débito.
- Su número de teléfono.
- Su dirección IP.
- Podemos solicitar y almacenar imágenes del pasaporte, licencia de conducción o documento de identificación nacional del cliente como parte del programa de cumplimiento requeridas para ofrecer determinados servicios. Los mismos son almacenados de forma segura.
- También podemos pedir información si notifica algún problema con nuestro Sitio Web.
- Si usted nos contacta, podemos mantener un registro de esa correspondencia.
- Los detalles de las transacciones de Recarga que usted realice, y sus visitas al Sitio Web.
- Detalles del Saldo para Llamadas Telefónicas adquirido a través de, y sus visitas al Sitio Web; Al instalar la APP le preguntaremos si nos brinda acceso a su libreta de direcciones. Esto busca facilitarle el acceso a usted de forma tal que pueda elegir, dentro de la APP o Sitio Web, dentro de sus contactos a quien recargar o llamar sin necesidad de ingresar el contacto o número de destino. Esto es una forma de brindarle una mejor experiencia de usuario al momento del uso de los servicios.
Por nuestra parte, nosotros guardaremos estos contactos para que estén disponibles a la hora que usted busque llamar o recargarles. “Información no Personal” – Como la mayoría de otros sitios web, aCuba recopila información estadística y analítica. Esto es lo que llamamos Información no Personal. A diferencia de la Información de Personal, esta información no puede ser usada para identificar o contactar con usted. Ejemplos de Información no Personal incluyen los tipos de navegadores y otros datos estadísticos anónimos que impliquen el uso de nuestro Sitio Web.